Promocja oraz reklama ma to części marketingu, które wykorzystywane są przez firmy do osiągnięcia własnych celów. Przede wszystkim skutkiem promocji wraz z reklamą jest nakłonienie klienta do zakupu, czy też skorzystania z usługi firmy. Reklama może niekoniecznie odnosić się do przedmiotów, może to być również chęć nakłonienia odbiorców do różnych ideowych przekonań. Głównym schematem powstania oraz procesu reklamowania oraz promocji jest cztero punktowy etap wdrażania reklamy. Początkowo musi powstać w odbiorcach reklamy świadomość istnienia danej firmy oraz oferowanych przez nią produktów. Następnie promocja ma na celu wzbudzenie ciekawości danych produktów oraz marki. Kolejnym etapem jest sprawienie, aby reklama wzbudziła uczucie pożądania posiadania produktu. Ostatnim czwartym już punktem reklamy jest ostateczne zachowanie się klienta, czyli zakup produktu. Promocja oraz reklama może przybrać różne formy, może to być reklama w prasie, reklama w telewizji, w radiu. Promocja może odbywać się również poprzez roznoszenie ulotek, rozwieszaniu banerów reklamowych, organizowanie małych czy też większych imprez. Reklamować oraz promować można się również poprzez sponsorowanie różnych wydarzeń kulturowych, gdzie widniejące logo naszej firmy oraz wspomnienie o sponsoringu będzie instną reklamą oraz promocją docenioną przez odbiorców. W dzisiejszych czasach bardzo popularna stała się promocja i reklama w internecie. To nowe medium oferuje dostęp do milionów odbiorców z całego świata. Biznes reklamy w internecie z roku na rok rozwija się bardzo dynamicznie. Reklamą oraz promocją przeważnie zajmują się firmy, które się w tym specjalizują, są to agencje reklamowe.
Reklama oraz promocja nie zawsze musi mieć pozytywne skutki, źle zorganizowana lub przeprowadzona promocja może skutkować wprowadzeniem w błąd odbiorcy przekazu. Może to doprowadzić do spadku popularności reklamowanej marki. Jeżeli chodzi o reklamę i promocję zachowań społecznych, negatywnym skutkiem może być powstanie obojętności na daną reklamę lub też różnego rodzaju manipulacja na umysł odbiorcy.